นโยบายการคืนเงิน
หลักสูตร DevWallet Academy บน onwardshift.digital เป็นบริการ ชำระเงิน (ระดับ 10,000–25,000 บาท) นโยบายนี้ใช้กับการลงทะเบียนหลักสูตรออนไลน์ทั้งสามระดับ
ผู้ให้บริการ: สถาบันพัฒนาวอลเล็ตออนเวิร์ดชิฟต์ · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105581179905 · info@onwardshift.digital · +66-2-000-2602
สิทธิขอคืนเงิน (ข้อเสนอมาตรฐาน — รอการยืนยันจากธุรกิจ)
- ภายใน 7 วันนับจากวันที่เปิดสิทธิ์เข้าถึงหลักสูตรครั้งแรก: ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ หากยังไม่ได้ส่งแบบฝึกหัดใดที่ถือเป็นการเริ่มงานรีวิวจากเมนเทอร์
- หลัง 7 วัน หรือหลังส่งงานรอบแรก: คืนเงินส่วนได้ตามดุลยพินิจ หักมูลค่าเนื้อหาที่เปิดใช้แล้วและชั่วโมงเมนเทอร์ที่ใช้ไปแล้ว
ระยะเวลา 7 วันเป็นเงื่อนไขที่เสนอตามแนวปฏิบัติตลาด — รอการยืนยันจากผู้บริหารก่อนออกใบเสร็จ
รายการที่ไม่คืนเงิน
- ค่าธรรมเนียมธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่บุคคลที่สามหัก (ถ้ามี)
- หลักสูตร Enterprise หลังใช้สิทธิ์คอล 1:1 ครบตามแพ็กเกจที่ซื้อ
วิธีขอคืนเงิน
อีเมล info@onwardshift.digital พร้อมชื่อผู้สมัคร หลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล เราตอบภายใน 5 วันทำการ (ข้อเสนอ) และโอนคืนภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเมื่อเป็นไปได้
การยกเลิกและเลื่อนรอบ
การเลื่อนรอบเรียนเป็นไปตามความพร้อมของรอบรับสมัคร — ติดต่อทีมงานก่อนกำหนดเปิดสิทธิ์ หากยังไม่เปิดสิทธิ์ สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้
ไม่มาใช้สิทธิ์ (no-show)
การไม่เข้าเรียนหรือไม่นัดคอลไม่ถือเป็นเหตุคืนเงินอัตโนมัติหลังพ้นระยะเวลาข้างต้น